AVISO DE PRIVACIDAD PARA USUARIOS DEL SITIO WEB

De conformidad con la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales ("KVKK"), Luvia Botanik Sanayi Dış Ticaret Limited Şirketi (en adelante, "Luvia Botanik" o la "Sociedad"), en calidad de responsable del tratamiento, concede gran importancia a la protección de los datos personales de los usuarios que visitan nuestro sitio web (www.luviabotanic.com y www.luviabotanik.com.tr).

El presente Aviso de Privacidad explica con qué finalidades se tratan los datos personales obtenidos durante tus visitas a nuestro sitio web, a quién y con qué finalidades pueden cederse, cómo se recogen, en qué base jurídica se fundamenta su tratamiento y cuáles son tus derechos.

1. Datos personales tratados y método de recogida

Cuando visitas nuestro sitio web, contactas con nosotros o utilizas nuestros servicios, los siguientes datos personales se recogen por medios total o parcialmente automatizados (a través de cookies, registros de acceso y formularios electrónicos):

Datos de identidad y contacto: el nombre, los apellidos, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono que facilitas al rellenar los formularios de contacto o de presupuesto.
Datos de seguridad de la operación: tu dirección IP, las horas de entrada y salida del sitio, la información de tu navegador, el sistema operativo de tu dispositivo y los datos de tráfico, registrados automáticamente durante tu visita.
Datos del contenido del mensaje: cualquier información y contenido de solicitud que escribas por tu propia voluntad en el apartado "Tu mensaje/Tu nota" del formulario de contacto.

2. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento de los datos personales

Los datos personales recogidos se tratan con las siguientes finalidades, sobre la base de los fundamentos jurídicos previstos en el artículo 5 de la KVKK:

Sobre la base jurídica de la celebración o ejecución de un contrato:

Atender tus solicitudes de información o de presupuesto relativas a nuestros productos y servicios,
Establecer contigo la comunicación comercial necesaria y llevar a cabo los procesos de negocio.

Sobre la base jurídica del interés legítimo de la Sociedad:

Mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y la experiencia de usuario,
Analizar las estadísticas de visitantes y garantizar la seguridad del sitio.

Sobre la base jurídica del cumplimiento de nuestras obligaciones legales:

Conservar los registros de acceso (logs) de los usuarios que visitan nuestro sitio, conforme a la Ley turca n.º 5651, y facilitarlos a las autoridades competentes cuando lo soliciten.

3. A quién y con qué finalidades pueden cederse los datos personales

Tus datos personales no se comparten en ningún caso con terceros con fines comerciales o publicitarios. Únicamente para la consecución de las finalidades indicadas, tus datos podrán cederse:

a nuestros socios comerciales y proveedores (las empresas informáticas de las que se contratan servicios), con el fin de alojar nuestro sitio web y prestar los servicios de infraestructura técnica,
a las instituciones y organismos públicos competentes y a las autoridades judiciales/administrativas, previa solicitud, para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, en el marco de las condiciones y finalidades de tratamiento de datos personales previstas en los artículos 8 y 9 de la KVKK.

4. Derechos del titular de los datos personales

De conformidad con el artículo 11 de la KVKK, dirigiéndote a Luvia Botanik puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Saber si tus datos personales están siendo tratados,
Si han sido tratados, solicitar información al respecto,
Conocer la finalidad del tratamiento y si tus datos se utilizan conforme a dicha finalidad,
Conocer los terceros a quienes se ceden tus datos personales, dentro del país o en el extranjero,
Solicitar la rectificación de tus datos personales si han sido tratados de forma incompleta o inexacta,
Solicitar la supresión o destrucción de tus datos personales en las condiciones previstas en el artículo 7 de la Ley,
Oponerte a que se produzca un resultado en tu perjuicio derivado del análisis de los datos tratados exclusivamente mediante sistemas automatizados,
Reclamar la indemnización de los daños sufridos como consecuencia del tratamiento ilícito de tus datos personales.

5. Contacto y solicitudes

Para ejercer tus derechos conforme a la Ley, plantear tus preguntas u obtener información, puedes dirigir tus solicitudes por escrito a la dirección oficial de correo electrónico de nuestra empresa o a nuestro domicilio social registrado, nuestra oficina central de Esmirna. Tus solicitudes se resolverán de forma gratuita en un plazo máximo de 30 (treinta) días, según la naturaleza de la petición.